Samsat Karanganyar Tingkatkan Pelayanan Prima, Wajib Pajak Rasakan Proses Cepat dan Nyaman

Karanganyar, Mandalapost.Id  – Samsat Karanganyar terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik demi memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat. Komitmen tersebut dirasakan langsung oleh warga saat mengurus administrasi kendaraan bermotor, khususnya dalam proses pergantian pelat nomor dan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), Selasa (23/12/2025).

Seorang warga Jaten, Kabupaten Karanganyar, mengaku puas dengan alur pelayanan yang diterimanya, termasuk pada tahapan cek fisik kendaraan roda empat. Proses pengecekan nomor rangka dan nomor mesin dilakukan secara teliti, cepat, dan tertib oleh petugas, sehingga tidak memerlukan waktu lama bagi wajib pajak.

Baca Juga

2 bulan  lalu

Alur Sungai Silugonggo Disisir Polisi Air, Operasi Lilin Candi 2025 Pastikan Nelayan Juana Aman*

24 Redaksi

“Selamat pagi, saya warga Jaten Karanganyar. Hari ini mengurus ganti pelat nomor dan STNK di Samsat Karanganyar. Mulai dari cek fisik mobil sampai penerbitan STNK dan pelat nomor, semuanya berjalan cepat dan pelayanannya sangat baik. Terima kasih,” ungkapnya.

Sementara itu, Baur Samsat Karanganyar, Aipda Suwarno, menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan, termasuk pada tahapan cek fisik kendaraan, menjadi prioritas utama seluruh personel Samsat. Menurutnya, petugas selalu mengedepankan ketelitian, kecepatan, serta sikap humanis dalam melayani masyarakat.

“Kami memastikan proses cek fisik kendaraan dilakukan sesuai prosedur, cepat, dan transparan, sehingga wajib pajak merasa nyaman dan tidak mengalami kendala saat mengurus administrasi kendaraan,” jelasnya.

Baca Juga

2 bulan  lalu

Forkopimda Wonogiri Pantau Ibadah Natal, Polres Pastikan Perayaan Berjalan Aman dan Kondusif

22 Redaksi

Ia juga mengimbau kepada masyarakat agar mempersiapkan kelengkapan kendaraan dan dokumen sebelum melakukan cek fisik mobil. Wajib pajak diminta membawa kendaraan sesuai data STNK, memastikan nomor rangka dan nomor mesin dalam kondisi bersih dan mudah terbaca, serta menyiapkan dokumen asli berupa STNK dan KTP pemilik kendaraan.

“Dengan mengikuti prosedur cek fisik kendaraan secara tertib, proses pelayanan dapat berjalan lebih cepat dan lancar, sehingga tidak menimbulkan antrean panjang,” tambahnya.

Apresiasi dari masyarakat tersebut menjadi motivasi bagi Samsat Karanganyar untuk terus melakukan pembenahan dan inovasi pelayanan publik yang transparan, efektif, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Khnza Haryati